The Christian Broadcasting Network, Inc.(CBN)は、大宣教命令を遂行することを目的としたクリスチャンのミニストリーで、米国バージニア州バージニアビーチで活動しています。  CBNは、お客様の個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社が、当社のミニストリー活動の一環として、お客様の個人情報を収集・利用する際の基準を定めたものです。

当社が収集する個人情報の責任者は誰ですか？

データ保護法の目的上、CBNは、私たちがミニストリー活動の一環として収集・使用する個人情報に関して、データ管理者となります。CBNは、お客様の情報を外部に販売することはなく、以下に定める方法と理由でのみお客様の情報を共有します。

どのような個人情報を収集するのですか？

お客様は、登録、購入、投稿、コンテストやアンケートへの参加、または当社とのコミュニケーションの際に、それに必要な情報を提供していただきます。例えば、お客様が資料を注文する際に必要とする情報（氏名、電子メールなど）、アカウント登録のための情報（登録する際に複数の電子メールアドレスを使用した場合、複数のアカウントを持つことになります）、手紙、電話、電子メールで当社とコミュニケーションを行う場合の必要情報、アンケートやコンテストの応募用紙に必要な情報をです。つまり、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号、クレジットカード情報、商品の発送先の住所や電話番号、電子メールアドレス、など、また、レビューや当社への電子メールの内容を含みます。注意クレジットカードの番号は、寄付や支払いの処理にのみ使用され、他の目的のために保持されることはありません。 

一部の情報は、当社に自動的に提供される場合があります。  当社が収集し分析する情報の例としては、お客様のコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル（IP）アドレス、ログイン、電子メールアドレス、当社のウェブサイトで使用するパスワード、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのコンピュータおよび接続情報、当社のウェブサイトへの、経由、からの日付と時間などのURLクリックストリーム全体、クッキー番号、お客様が表示または検索した製品、お客様が電話をかけたときに使用した電話番号などが挙げられます。一部のサイトでは、JavaScriptなどのソフトウェアツールを使用して、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへの訪問時間、ページ操作情報（スクロール、クリック、マウスオーバーなど）、ページから離れるために使用した方法などのセッション情報を測定および収集する場合があります。

CBNは、より効果的にサイトを運営し、CBNのサイトを利用する際にお客様の経験をカスタマイズし改善するために情報を収集します。収集する情報の中には、会員登録やサイトが提供するサービスを利用するために必要なものもありますが、その他の情報は、上記のようにお客様から任意に提供されるものです。

機密情報または特別なカテゴリーの情報

国によっては、一部の個人情報を特に機密または特殊と見なす場合があります。CBNは、特定のリクエストを処理するため（必要な場合）、および統計的な目的のためにのみ、個人によって自発的に提供された場合にのみ、これらのデータを収集します。CBNは、ダイレクトマーケティングを目的として、この情報を第三者と共有することはありません。そのような情報には、以下のものが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

生年月日  
国籍  
性別　
その他

ウェブサイト利用情報

当社は、お客様によるコメントの投稿、ウェブサイトの「お問い合わせ」機能の利用、その他の方法での当社とのコミュニケーション（電子メール、電話、当社のソーシャルメディアページ経由など）、お客様の提供する情報を収集します。

前述のとおり、CBNは、当社サイト訪問者のIPアドレスやドメイン名、ブラウザの種類、閲覧したページの履歴、その他ウェブサイトの利用に関する情報など、利用者がウェブサイトを利用する際に一定の情報を自動的に収集します。これらの情報は、トレンドや統計のためにこのデータを分析するなど、サイト管理の目的で収集されます。当社は、ユーザーに関する統計的または集計的な非個人情報を、広告主、ビジネス・パートナー、スポンサー、その他の第三者と共有することがあります。このデータは、当社のウェブサイトのコンテンツや広告をカスタマイズして、ユーザーによりよい体験を提供するために使用されます。詳しくは、クッキーに関するセクションをご覧ください。

どのようにしてお客様の個人情報を取得するのか

前述のとおり、当社は、お客様がウェブサイト、製品またはサービスを利用される過程で、お客様から情報を収集します。例えば、当社は、お客様が会員として登録する際に、お客様から情報を収集します。当社は、お客様が当社と連絡またはコミュニケーションをとる際に、お客様から情報を収集します（ウェブサイト、電子メールまたはその他の方法によるものを含みます）。また、お客様がCBNのウェブサイトを使用またはモニターしている間に、お客様の個人情報を自動的に収集します。

収集した個人情報の利用目的について

お客様の個人情報の共有先について

CBNは、個人情報を開示または第三者に移転する権利を留保します。これは、CBNが、個人情報を開示することが、(故意または過失を問わず) 自らの権利または財産、他のウェブサイト利用者、あるいはそのような行為によって被害を受ける可能性のある他の者に対して損害や妨害を与えている、または与えるおそれのある人物を特定し、連絡を取り、または法的措置を講じるために必要であると信じる合理的理由を有する場合に行われます。さらに、CBNは、召喚状、令状、またはその他の裁判所命令に応じて、個人情報を開示する場合があります。また、法律、規制、召喚状、令状、その他の裁判所命令によって開示が求められる、もしくは認められていると誠実に信じる場合、あるいは緊急事態に対応するために必要であると信じる場合にも、個人情報を開示することがあります。

当社は、CBNとCBNヨーロッパの間など、他のCBNおよび関連事業体と情報を共有することがあります。「国境を越えた個人情報の転送」の項で、当該転送に関する詳細情報を参照してください。 また、当社は、当社の活動を支援する会計士や弁護士などの他者とお客様の情報を共有することがあります。

CBNは、CBNがお客様にサービスを提供することを支援するため、または上記の目的の1つ以上を遂行するために従事する第三者と個人情報を共有することがあります。これらのサービスプロバイダーは、そのような支援を提供する以外の目的であなたの個人情報を使用することを禁じられており、CBNが開示した個人情報を保護し、本プライバシーポリシーに記載された一般的なプライバシー原則を遵守することが法的に求められています。例えば、当社は、ウェブサイト、製品、イベント、サービスの提供を支援するために、お客様の情報をサービスプロバイダー、請負業者、下請業者と共有します。また、支払い情報の処理、イベントの管理、分析の提供、あるいは顧客関係管理システムの管理のために第三者のソフトウェアを使用するために、サービスプロバイダーを利用することがあります。当社がサービスプロバイダーを利用する場合、サービスプロバイダーが当社に代わって業務を遂行できるように、お客様の情報へのアクセスを制限します。 サードパーティサービスプロバイダの詳細については、「CBNサードパーティサービスプロバイダ情報」をご覧ください。

上記の個人情報の使用および開示に加えて、CBNメンバーおよび登録者の個人情報は、そのような開示に先立ってお客様の同意を得た場合、他の事業体と共有されることがあります。お客様が同意された場合、当社は、同意された目的のために、同意された時点で記載された個人情報を含むお客様の限定された情報を共有します。

お客様が個人情報をCBNに提供しないことを選択した場合でも、CBNのウェブサイトの大部分を閲覧することができます。ただし、特定のエリア、オファー、サービスにアクセスできない場合や、CBNの特定の特典やメンバーシップを利用できない場合があります。

個人情報の国境を越えた移転について

CBNは、米国バージニア州バージニアビーチに本部を置き、グローバルに活動するキリスト教団体です。当社は、お客様の個人情報を、米国内およびその他の国に拠点を置く当社の関連事業体または第三者のサービスプロバイダーと共有することがあります。これには、欧州経済地域（EEA）内の場所からEEA外へ、またはEEA外からEEA内の場所へのお客様の情報の転送が必要になる場合があります。

当社がお客様の個人情報を他のグローバル地域の第三者サービスに提供する場合、当社は、お客様に会員特典、要求された情報またはサービスを提供することに関連して、あるいは法律に基づいて要求または許可された場合に、お客様の個人情報を提供します。当社がお客様の情報を共有するグローバル企業は、お客様の居住国または雇用国と同レベルの情報保護を提供する外国法の適用を受けない可能性があり、また、プライバシーに関する義務を負わない可能性があります。グローバル企業は、お客様の個人情報を海外の当局などの第三者に開示することを要求または強制される場合があります。

CBNでは、お客様が入力した情報を暗号化するSSL（Secure Sockets Layer）ソフトウェアを使用して、送信中の情報セキュリティの保護に努めています。しかし、インターネットによる情報伝達は完全に安全というわけではありません。当社は、お客様の個人情報を保護するために合理的な努力をしていますが、当社のウェブサイトに送信されたお客様の個人情報のセキュリティを保証することはできず、いかなる送信もお客様ご自身の責任において行われるようお願いします。お客様の個人情報を受け取った後、当社は合理的かつ適切な手順とセキュリティ機能を用いて、不正アクセスを防止することに努めます。

また、CBNでは、AppleのiOS端末向けプッシュ通知サービスや、GoogleのAndroid端末向けCD2Mやクラウドメッセージングなどのサービスを利用して、ソフトウェアアプリケーションからお客様のモバイル端末に情報を配信する「プッシュ通知」を配信しています。いずれのサービスも、これらのモバイル機器のOSの標準機能です。CBNは、お客様がこれらのサービスを利用することによって生じるお客様の個人データへのアクセス、使用、および開示を管理します。

個人情報の削除、訂正、更新を含むお客様の権利について

CBNがあなたの情報をどのように開示または使用するかについての同意を変更したい場合、または個人情報（住所など）へのアクセス、修正または更新を希望する場合、お客様が提供した個人データを修正、更新または削除するよう努めます。 一部の情報は、お客様が直接変更することができます。 お客様が簡単にアクセスできる情報の例としては、最近の注文、個人を特定できる情報（名前、電子メール、サイトのパスワードを含む）、支払い設定（クレジットカード情報を含む）、アラートやニュースレターを含む電子メール通知設定などがあります。

以下の情報は、欧州連合（EU）および欧州経済地域（EEA）に居住する個人にのみ適用されます。 お客様は、ご自身の個人情報に関して、一定の権利を有しています。これらの権利は、特定の状況下でのみ適用される可能性があり、また、一定の免除を受けることができます。

注意:当社は、お客様のご要望にお応えするために、さらなる情報を求めることがあります（例えば、お客様の身元を証明するものや、お客様の特定の個人情報の所在を確認するための情報など）。

お客様の権利の概要とその行使のための連絡先については、以下の表をご覧ください。

子どもたちについて

18歳未満のお子さまは、保護者の同意と関与のもとでのみ、CBNのサイトを利用することができます。

お客様のクレジットカード情報はどのくらいの期間保存されるのですか？

一般的に、当社はお客様の個人情報を、適用される法律で要求または許可される期間のみ保持します。 クレジットカード番号は、寄付や支払いの処理にのみ使用され、その他の目的では保持されません。  

他のウェブサイトへのリンク

CBNのウェブサイトには、第三者のサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのサイトはCBNが管理しているものではなく、CBNはそのようなウェブサイトに含まれるコンテンツに責任を負いません。

第三者企業は、お客様が当社のウェブサイトを訪れた際に、広告を配信したり、特定の匿名情報を収集したりすることがあります。これらの企業は、お客様がより関心を持つ可能性のある商品やサービスに関する広告を提供するために、お客様が本サイトや他のウェブサイトを訪問した際の個人を特定できない情報（クリックストリーム情報、ブラウザの種類、日時、クリックまたはスクロールした広告の主題など）を使用することがあります。

これらの企業は通常、クッキーまたは第三者のウェブビーコンを使用してこの情報を収集します。この行動広告の実施についての詳細や、この種の広告のオプトアウト（停止）については、networkadvertising.orgをご覧ください。

CBNは、第三者の広告主の製品やサービスを保証するものではなく、発注された注文の履行、提供された製品やサービスの性能、またはそのような第三者の広告主の行動や不作為について、一切の責任を負いません。 

CBNは、他のサイトで採用されている個人情報保護方針について責任を負いません。また、そのようなサイトで採用されている個人情報保護方針は、当社の方針と同じではない可能性があります。当社のウェブサイトと同様に、外部のサイトにアクセスして個人情報を提供する前に、そのサイトのプライバシーポリシーをよく理解しておく必要があります。

クッキー

CBNでは、ウェブサイトやメールプログラムの管理のためにクッキーを使用しています。クッキーとは、お客様がウェブサイトを訪れたときに、お客様のコンピュータに置かれる小さなファイルです。クッキーは、お客様のウェブブラウザの種類など、お客様のウェブサイト体験を管理するための情報を保存するために使用されます。クッキーは、お客様のウェブサイト体験をカスタマイズするために、好みの情報を保存することもできます。

クッキーは、ユーザーが当社のウェブサイトや電子メールをどのように利用しているかを理解するのに役立ち、将来、よりよいサービスを設計することができます。ウェブブラウザの設定により、クッキーを無効にするように設定することができます。ただし、お客様がクッキーを無効にすることを選択した場合、お客様がCBNのウェブサイトで必要とするすべてのサービスまたは機能を提供できない可能性があります。

当サイトで動画を再生するために必要となる第三者のソーシャルメディアサイトのクッキーの場合、クッキーの同意設定にかかわらず、これらのクッキーはブロックされません。以下のサイトは、そのサイトでホストされている動画を再生した場合、ブラウザにクッキーを置くことがあります。このような状況では、動画の再生を選択した時点で、これらのクッキーの保存に同意したものとみなされます。

    •    YouTube.com
    •    Facebook

クッキーの詳細については、CBNのクッキーポリシー をご覧ください。

CBNへの質問、懸念、苦情の連絡先

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご相談、苦情等がございましたら、下記までご連絡ください。

Data Protection
CBN
977 Centerville Turnpike
Virginia Beach, Virginia 23463
United States
dataprotection@cbn.org
 

お客様は、本プライバシーポリシーまたはお客様のプライバシー権に関連して、匿名で苦情や問い合わせを行うことができます。ただし、法律で義務付けられている場合、またはそれ以外の方法でお客様の問題に対処することが困難な場合は、お客様の身元を確認するよう求めることがあります。

当社は、5営業日以内に書面による苦情の受領を確認し、苦情の受領後30日以内に書面による回答を提供するよう努めます。但し、苦情の内容によっては、それができない場合もあります。そのような場合、当社は合理的かつ現実的な時間内にお客様の苦情に対応します。  また、お客様には、CBNを管轄する適切な政府機関に苦情を申し立てる権利があります。

CBNウェブサイトおよびコミュニケーション利用規約

CBNのウェブサイトや通信サービスを通じた情報へのアクセス、投稿、共有に関するすべての問題については、CBNの利用規約を参照してください。  CBNのサイトを利用することで、あなたの利用とCBNのサイトを通じたあなたとCBNの関係が、このプライバシー・ポリシーとCBNの利用規約に準拠することに同意したことになります。  矛盾が生じた場合は、CBN利用規約が優先されます。

プライバシーポリシーの変更について

CBNは、CBNが必要または適切と判断した場合に、このプライバシー・ポリシーを変更する権利を有します。  プライバシーポリシーに重要な変更があった場合は、その旨を掲載します。更新されたプライバシーポリシーは、それが更新された時点で有効になります。

本プライバシーポリシーは、2019年11月9日時点で最終更新されています。