Politique de confidentialité de CBN
©2013 The Christian Broadcasting Network, Inc. (CBN) est un ministère chrétien dédié à la réalisation de la Grande Commission. Il est situé et opère à Virginia Beach, en Virginie (États-Unis). CBN s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité définit les bases sur lesquelles nous collectons et utilisons les informations personnelles vous concernant dans le cadre de nos activités ministérielles.
Qui est responsable des informations personnelles que nous recueillons?
Aux fins de la loi sur la protection des données, CBN est le responsable du traitement des données à caractère personnel que nous recueillons et utilisons dans le cadre de nos activités ministérielles. CBN ne vend pas vos informations à des tiers et ne les partagera que de la manière et pour les raisons exposées ci-dessous.
Quelles informations personnelles recueillons-nous?
Vous fournissez la plupart de ces informations lorsque vous vous inscrivez, achetez, publiez, participez à un concours ou à un questionnaire, ou communiquez avec nous. Par exemple, vous fournissez des informations lorsque vous passez une commande de matériel ; fournissez des informations dans Votre compte (et vous pouvez avoir plusieurs comptes si vous avez utilisé plus d'une adresse e-mail lors de votre inscription auprès de nous) ; communiquez avec nous par lettre, téléphone ou e-mail ; remplissez un questionnaire ou un formulaire de participation à un concours ; ou transmettez nous ces informations de toute autre manière. À la suite de ces actions, vous pouvez nous fournir des informations telles que vos nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone ; des informations de carte de crédit ; les mêmes informations peuvent avoir été fournies aux personnes auxquelles les articles ont été expédiés, y compris les adresses et numéros de téléphone ; les adresses e-mail ; le contenu des avis et des e-mails qui nous ont été adressés, et des informations financières. REMARQUE: Les numéros de carte de crédit ne sont utilisés que pour le traitement des dons ou des paiements et ne sont pas conservés à d'autres fins.
Certaines informations nous sont fournies automatiquement. Parmi les informations que nous collectons et analysons, citons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; l'identifiant ; l'adresse e-mail ; les mots de passe utilisés pour nos sites Web ; les informations relatives à l'ordinateur et à la connexion telles que le type et la version du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme ; le flux de clics complet du localisateur de ressources uniforme complet (URL) vers, via et depuis notre site Web, y compris la date et l'heure ; le numéro de cookie ; les produits que vous avez consultés ou recherchés ; et le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler. Lors de certaines visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter les informations de session, notamment les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites de certaines pages, les informations d'interaction de pages (telles que le défilement, les clics et les survols), et méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page.
CBN recueille des informations pour exploiter plus efficacement son site et nous aider à personnaliser et à améliorer votre expérience de l'utilisation des sites CBN. Certaines des informations collectées sont nécessaires à l'adhésion ou nécessaires pour utiliser les services fournis par le site, mais vous donnez volontairement d'autres informations, comme décrit ci-dessus.
Catégories d'informations sensibles ou spéciales
Certains pays considèrent certaines informations personnelles comme particulièrement sensibles ou spéciales. CBN ne collecte ces données que sur une base volontaire, par exemple pour le traitement de certaines demandes (lorsque cela est nécessaire) et à des fins statistiques uniquement. CBN ne partage pas ces informations avec des tiers à des fins de marketing direct. Ces informations peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, les suivantes:
Date de naissance
Nationalité
Sexe
Autres informations démographiques
Les Informations d'utilisation du site
Nous collectons des informations lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous publiez des commentaires, utilisez la fonctionnalité "contactez-nous" sur le site Web ou communiquez avec nous (par courrier électronique, par téléphone ou via nos pages de médias sociaux).
Comme indiqué ci-dessus, CBN collecte automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez le site Web, telles que les adresses IP et les noms de domaine des visiteurs, le type de navigateur, l'historique des pages consultées et d'autres informations sur votre utilisation du site. Nous collectons ces informations à des fins d'administration du site, par exemple pour analyser ces données à la recherche de tendances et de statistiques. Nous pouvons partager des informations statistiques ou non personnelles agrégées sur nos utilisateurs avec des annonceurs, des partenaires commerciaux, des sponsors et d'autres tiers. Ces données sont utilisées pour personnaliser le contenu et la publicité de notre site Web afin d'offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs. S'il vous plaît voir notre section surBiscuitspour plus d'informations.
Comment obtenons-nous vos informations personnelles?
Comme indiqué ci-dessus, nous recueillons des informations vous concernant dans le cadre de votre utilisation du site Web, des produits ou des services. Par exemple, nous recueillons des informations sur vous lorsque vous vous inscrivez en tant que membre. Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous contactez ou communiquez avec nous (y compris par le biais du site Web, par courrier électronique ou autrement). Nous recueillons également automatiquement vos informations personnelles lorsque vous utilisez ou surveillez le site Web CBN.
Comment utilisons-nous les informations personnelles que nous recueillons?
CBN recueille des informations personnelles aux fins suivantes. Nous avons également fourni la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour justifier cette utilisation de vos informations personnelles.
Objectif - Pour vous fournir le site Web de la CBN
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la mise à disposition du site Web de la CBN) et, selon les circonstances, pour exécuter un contrat entre vous et nous
Objectif - Déterminer l'éligibilité de l'adhésion et inscrire un membre à Superbook ;
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la fourniture du site Web de la CBN et des services aux membres) et, selon les circonstances, pour exécuter un contrat entre vous et nous
Objectif - Enregistrer des personnes pour les services, produits ou événements de la CBN ;
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la fourniture du site Web de la CBN et des services aux membres, y compris les événements) et, selon les circonstances, pour exécuter un contrat entre vous et nous
Objectif - Vous fournir les avantages, les produits ou les services que vous avez demandés pour les membres et les informations connexes sur ces produits et services ;
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la fourniture du site Web de la CBN et des services aux membres) et, selon les circonstances, pour exécuter un contrat entre vous et nous
Objectif - Communiquer avec vous et répondre aux demandes de prière, aux préoccupations ou aux questions que vous nous avez posées ;
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la fourniture du site Web et des services de la CBN)
Objectif - Gérer et améliorer le site Web de la CBN ;
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la fourniture du site Web de la CBN et des services aux membres, ainsi que pour améliorer et garantir la sécurité de ces produits et services)
Objectif - Traiter votre paiement pour les services, produits et événements de la CBN ;
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la fourniture du site Web et des services de la CBN) et, selon les circonstances, pour exécuter un contrat entre vous et nous
Objectif - Traiter vos dons à la CBN ;
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la fourniture du site Web et des services de la CBN)
Objectif - Gérer et vous fournir les avantages de l'adhésion à la CBN ;
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la fourniture du site Web et des services de la CBN)
Objectif - Vous envoyer, ou demander à nos partenaires tiers de vous envoyer, des informations sur des produits, des services et des événements susceptibles de vous intéresser en fonction de vos préférences ;
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la fourniture du site Web de la CBN et des services aux membres)
Objectif - Gérer des enquêtes et des concours ;
Base légale - À des fins commerciales légitimes (c'est-à-dire la fourniture du site Web de la CBN et des services aux membres)
Objectif - Prévenir et détecter les fraudes ; et
Base légale - À des fins commerciales légitimes et pour le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis
Objectif - Protéger et faire respecter nos droits légaux.
Base légale - À des fins commerciales légitimes et pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
Nous pouvons également demander votre consentement dans les cas où une justification légale dépassant les intérêts légitimes est requise par la loi applicable (par exemple, en ce qui concerne notre utilisation de certains cookies) et traiter vos informations sur la base de ce consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, à votre entière discrétion.
Avec qui partageons-nous vos informations personnelles?
CBN se réserve le droit de divulguer et / ou de transférer des informations personnelles à un tiers si CBN a des raisons de croire que la divulgation d'informations personnelles est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu'un qui pourrait causer un préjudice ou une ingérence (soit intentionnellement ou non) à ses droits ou sa propriété, d’autres utilisateurs du site Web ou de toute autre personne qui pourrait être lésée par de telles activités. De plus, CBN peut divulguer des informations personnelles en réponse à une assignation à comparaître, un mandat ou une autre ordonnance d'un tribunal, ou lorsque nous croyons de bonne foi qu'une loi, un règlement, une assignation à comparaître, un mandat ou une autre ordonnance d'un tribunal l'exige ou nous autorise à le faire, ou pour répondre à une situation d'urgence.
Nous pouvons partager des informations avec d'autres entités CBN et affiliées, telles qu'entre CBN et CBN Europe. Voir plus d’informations sur ces transferts dans la section intitulée "Transfert des informations personnelles à travers les frontières.” Nous pouvons également partager vos informations avec d’autres, tels que des comptables et des avocats, qui nous assistent dans l’exercice de nos activités.
CBN peut partager des informations personnelles avec des tiers engagés pour l'aider à vous fournir des services ou à réaliser l'un ou plusieurs des objectifs décrits ci-dessus. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser vos informations personnelles à des fins autres que celle de fournir une telle assistance et sont légalement tenus de protéger les informations personnelles divulguées par CBN et de se conformer aux principes de confidentialité généraux décrits dans la présente politique de confidentialité. Par exemple, nous partageons vos informations avec des fournisseurs de services, des entreprises et des sous-traitants pour nous aider à fournir le site Web, les produits, les événements et les services. Nous pouvons également faire appel à un fournisseur de services pour traiter les informations de paiement, gérer nos événements, fournir des analyses ou utiliser un logiciel tiers pour gérer notre système de gestion de la relation client. Lorsque nous utilisons des fournisseurs de services, nous fournissons un accès limité à vos informations afin que ce dernier puisse effectuer les tâches pour notre compte. Pour plus d'informations sur les fournisseurs de services tiers, veuillez consulter les Informations sur le fournisseur de services tiers CBN.
Outre les utilisations et la divulgation des informations personnelles mentionnées ci-dessus, les informations personnelles des membres de CBN et des personnes inscrites peuvent être partagées avec d'autres entités lorsque nous avons obtenu votre consentement préalable. Lorsque vous avez donné votre consentement, nous partageons vos informations limitées, y compris vos informations personnelles, telles que décrites au moment du consentement aux fins consenties.
Si vous choisissez de ne pas fournir vos informations personnelles à CBN, vous pouvez toujours visiter la majeure partie du site Web de CBN. Cependant, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines zones, offres et services fournis et que vous ne puissiez pas profiter de certains avantages de CBN ou d'adhésion.
Transfert des informations personnelles à travers les frontières
CBN est une organisation chrétienne d'envergure mondiale basée à Virginia Beach, en Virginie (États-Unis). Nous pouvons autoriser le partage de vos informations personnelles avec nos entités liées ou des fournisseurs de services tiers basés aux États-Unis et dans d'autres pays. Cela peut entraîner un transfert de vos informations d'un lieu situé dans l'Espace économique européen (l '«EEE») vers un pays situé en dehors de l'EEE, ou d'un lieu situé hors de l'EEE, vers un emplacement situé dans l'EEE.
Lorsque nous communiquons vos informations personnelles à un service tiers situé dans d’autres régions du monde, nous le faisons pour vous fournir des avantages, des informations ou des services demandés, ou tel que requis ou autorisé par la loi. Il est possible que les entités globales avec lesquelles nous partageons vos informations ne soient pas soumises à des lois étrangères offrant le même niveau de protection des informations que votre pays de résidence ou d’emploi, ou ne soient soumises à aucune obligation de confidentialité. Les entités globales peuvent être obligées ou contrainte à divulguer vos informations personnelles à un tiers, tel qu'une autorité étrangère.
CBN protège la sécurité de vos informations pendant la transmission à l’aide du logiciel SSL (Secure Sockets Layer), qui chiffre les informations que vous entrez. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée. Bien que nous déployions des efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre site Web, et toute transmission se fait à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations personnelles, nous utiliserons des procédures raisonnables et appropriées et des fonctions de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.
CBN envoie également des notifications push, la livraison d'informations depuis une application logicielle vers votre appareil mobile via des services tels que le service de notification push d'Apple pour les appareils iOS et les appareils CD2M de Google et Cloud Messaging pour Android. Les deux services sont des fonctionnalités standard de ces systèmes d'exploitation pour appareils mobiles. CBN gère l'accès, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles résultant de votre utilisation de ces services.
Vos droits, y compris la suppression, la correction ou la mise à jour d'informations personnelles
Si vous souhaitez modifier votre consentement concernant la manière dont CBN divulgue ou utilise vos informations, ou souhaitez accéder, corriger ou mettre à jour des informations personnelles (telles que votre adresse), nous nous efforcerons de corriger, mettre à jour ou supprimer les données personnelles que vous nous avez communiquées. Certaines informations peuvent être modifiées directement par vous. Parmi les informations auxquelles vous pouvez accéder facilement, citons les commandes récentes ; les informations personnelles identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe du site) ; les paramètres de paiement (y compris les informations de carte de crédit) ; les paramètres de notification par e-mail, y compris les alertes et les newsletters.
LES INFORMATIONS CI-DESSOUS S'APPLIQUENT UNIQUEMENT AUX PERSONNES SITUÉES DANS L'UNION EUROPÉENNE (UE) ET DANS L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN (EEE) : Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. Ces droits ne peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances et font l'objet de certaines exemptions. REMARQUE:: Nous pouvons avoir besoin d'informations supplémentaires pour répondre à votre demande (par exemple, des preuves de votre identité et des informations nous permettant de localiser vos informations personnelles spécifiques).
Veuillez consulter les informations ci-dessous pour un résumé de vos droits et les personnes à contacter pour les exercer.
Résumé de vos droits
Qui contacter
Droit d'accès à vos informations personnelles
Vous avez le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions.
dataprotection@cbn.org
Droit de rectifier vos informations personnelles
Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations personnelles que nous détenons à votre sujet lorsqu'elles sont incorrectes ou incomplètes.
dataprotection@cbn.org
Droit de suppression de vos informations personnelles
Vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient supprimées dans certaines circonstances. Par exemple (i) lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou utilisées ; (ii) si vous retirez votre consentement et qu'il n'existe aucune autre base légale sur laquelle nous nous appuyons pour continuer à utiliser vos informations personnelles ; (iii) si vous vous opposez à l'utilisation de vos informations personnelles ; (iv) si nous avons utilisé vos informations personnelles illégalement ; ou (v) si vos informations personnelles doivent être effacé pour se conformer à une obligation légale.
dataprotection@cbn.org
Droit de restreindre l'utilisation de vos informations personnelles
Vous avez le droit de suspendre l'utilisation de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Par exemple (i) lorsque vous pensez que vos informations personnelles sont inexactes et uniquement pour nous permettre de vérifier l'exactitude de vos informations personnelles ; (ii) l'utilisation de vos informations personnelles est illégale et vous vous opposez à leur suppression et demandez leur suspension ; (iii) nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou (iv) vous avez vous êtes opposé à l'utilisation de vos informations personnelles et nous vérifions si les raisons pour lesquelles nous utilisons vos informations personnelles l'emportent sur votre objection.
dataprotection@cbn.org
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transférer à une autre organisation, lorsque cela est techniquement possible. Ce droit ne s'applique que lorsque l'utilisation de vos informations personnelles est basée sur votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, et lorsque l'utilisation de vos informations personnelles est effectuée par des moyens automatisés (c'est-à-dire électroniques).
dataprotection@cbn.org
Droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles
Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Par exemple, si vous vous opposez à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
dataprotection@cbn.org
Droit de retirer votre consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous basons uniquement sur le consentement pour utiliser vos informations personnelles.
dataprotection@cbn.org
Droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente
Vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente en matière de CBN si vous pensez que nous n'avons pas utilisé vos informations personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
dataprotection@cbn.org
Les Enfants
Les enfants de moins de 18 ans ne peuvent utiliser un site de CBN qu'avec le consentement et la participation d'un parent.
Combien de temps allons-nous conserver vos informations de carte de crédit?
En général, nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la période requise ou autorisée par la loi en vigueur. Les numéros de carte de crédit ne sont utilisés que pour le traitement des dons ou des paiements et ne sont pas conservés à d'autres fins.
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Contacter CBN avec des questions, des préoccupations ou des plaintes
Si vous avez des questions, des préoccupations ou une plainte à propos de cette politique de confidentialité, veuillez contacter:
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CBN
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Nous accuserons réception de toute plainte écrite dans un délai de cinq jours ouvrables et nous nous efforcerons de vous fournir une réponse écrite dans les 30 jours suivant la réception de votre plainte. Il peut y avoir des cas où cela n’est pas possible en raison du contenu de la plainte. Dans de telles circonstances, nous répondrons à votre plainte dans un délai raisonnable et pratique. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité gouvernementale compétente ayant compétence sur CBN.
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Changements à notre politique de confidentialité
CBN se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité si elle le juge nécessaire ou approprié. Toute modification importante apportée à la politique de confidentialité sera publiée. La politique de confidentialité mise à jour entrera en vigueur dès sa mise à jour.
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 9 novembre 2019.
